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售后服务:

1.本公司 对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式;

2.保修期自设备安装、调试完 毕并双方验收合格之日算起,一年内 设备主要配件如因非人为损坏,本公司 负责免费维修或以旧换新;

3.一年后 本公司收取低于市场成本价的维修费用,终身提供技术服务;

4.建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况;

5.定期电话回访,解决设 备运行过程中遇到的具体问题,防患未然;

6.提供整套设备使用、简易维 修及维护的技术培训;

7.我们将在管理上、技术上 全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问 题提供全面保障;

8.保修期内:对设备出现的问题,首先通 过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我司 派人员到现场解决。


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